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スタバのコーヒーは一番美味しい?

公開日: マーケティング

メリークリスマス!

朝からちょっと打ち合わせでスタバに行ってきました。

コーヒーショップはたくさんあるのだけれど、なぜか
スタバに足が向いてしまいます。

コーヒーならスタバという潜在意識がどこかにあるの
でしょうね。


潜在意識って怖い・・・

クリスマスイブということで、スタバもクリスマス一色でした!

スタバ

スタバはコーヒー業界の中では圧倒的なブランドになって
いますね。スタバに匹敵するブランドはコーヒー業界に
無いのでしょうか?

ちょっと考えてみてください。 コーヒーを売っている
同業他社はたくさんありますよ。


スタバ以外のコーヒーチェーン店や、個人経営のコーヒー
ショップ、副業としてコーヒー等を提供しているお店、
最近ではコンビニでも本格的な珈琲が飲めるようになりました。

クリスマスキャンドル

当然ですが、どのお店もコーヒーの味にこだわってます。
コーヒーの味はどうでもいいと思っている人はいないと
思います。

どのお店もコーヒーの味には、絶対にこだわっています。

では、スタバのコーヒーは他のお店を圧倒するほど美味しいのか?
私にはスタバのコーヒーの味がどれくらいのクオリティなのか
正直わからないです。


でも、スタバはコーヒー業界の中では圧倒的なブランドを
持っています。


なぜでしょうか?

豪華な花のクリスマスツリー

それは・・・

目に見えない部分でちょっとした違いがあるからです。

普通の人は収入を伸ばそうと努力しますが、圧倒的な成績を
収めている人は資産を伸ばそうと努力します。


ビジネスにおける資産とは、間違いなく顧客や見込み客です。

つまり、今儲けようとするのか、将来儲かるように行動する
のか否かという違いです。

さらに言うと、普通の人は売上をあげるために商品を売ろうと
しますが、圧倒的な成績を収めている人は、顧客を獲得する
ために商品を売ります。


この考えの違いがその後の行動に如実に現れてきます・・・

売上をあげるために商品を売るという思考だと、売ったら
終わりなので、いつまでも新規顧客を探すという営業活動
から抜け出せません。


顧客を獲得するために商品を売るという思考を持っていると、
1つの商品を売ると、次は何をうろうか? と考えるように
なります。

そのためには、顧客とどのような関係を作るかを考える
ようになります。


つまりお客様とのコミュニケーションが密になるので、
その結果、リピートしてくれるお客様が多くなります。


メリークリスマス

言えることは・・・

リピート売上が無いようなビジネスは成長しない

ということです。

売上をあげるために商品を売るという思考だと、売り切りや
その場限りのビジネスになってしまいます。

ビジネスはリピート売上によって成長していきます。
これは間違いありません。

あなたには商品を売ったまま放置している
お客様はいませんか?


そのお客様をリピーターに変えていきましょう。
新規顧客を開拓するよりも成果が大きいです。

まずはお客様やクライアントのところに足を運んで、
有益な情報提供から始めましょう。

そのちょっとしたことが大切で、後に大きな差となります。

情報提供を見る







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宮田和裕

宮田和裕

代表取締役 経営コンサルタント株式会社リサージュ
絶景スポット・お祭り・野球観戦が好きであちこちを彷徨い出かけます。目を離すとすぐにいなくなるらしい(^^;) しか~し、お年寄りの徘徊ではありません!人生は楽しくないとダメ。アイデンティティはやわらかい頭で考えて、笑えば全てOK(≧∇≦) キラッと光る「独自の強み」を前面に出した楽しいコンサルティングで心身ともに元気にする! 周りの人に「幸せの実感」と「心の健康」を届ける!をモットーに奮闘しています♬ 楽しい人生の「幸せストーリー」を創ろう! 「おもろい・楽しい・笑い」はビジネスには必須です(^o^)  寝るときは横向きですが、気持ちは前向きです♡♡

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